Declaración de protección de datos

Información conforme al art. 5 de la Ley alemana relativa a los medios telemáticos (TMG)

WIPOTEC-OCS GmbH
Adam-Hoffmann-Str. 26
67657 Kaiserslautern

Registro Mercantil: HRB 4120
Juzgado de registro: Kaiserslautern

Representada por:
Theo Düppre
 

Contacto
Teléfono: +49 (631) 34146-0
Correo electrónico: info@wipotec.com

Identificación fiscal
Número de identificación fiscal conforme al artículo 27 a de la Ley del impuesto sobre el valor añadido:
DE 180 249 046
 

Responsable del contenido conforme al art. 55, apartado 2 del Acuerdo Estatal sobre televisión en la Alemania unificada (RStV)

WIPOTEC-OCS GmbH
Adam-Hoffmann-Str. 26
67657 Kaiserslautern
Correo electrónico: marketing@wipotec.com

 

 

Resolución de litigios en materia de consumo/Institución arbitral universal

No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante organismos de conciliación para el consumidor.
 

1. 1. Visión de conjunto de la protección de datos

Información general

La siguiente información proporciona una sencilla visión de conjunto sobre lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. El término «datos personales» engloba todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra declaración de protección de datos incluida a continuación de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web tiene lugar por parte del operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en el apartado «Información sobre la entidad responsable» de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, recabamos los datos que usted nos facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos, automáticamente o tras su consentimiento, por nuestros sistemas informáticos al visitar el sitio web. En este caso se trata sobre todo de datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo u hora del acceso a la página). La recogida de estos datos tiene lugar de forma automática en el momento en que usted accede a este sitio web.
 

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recoge para garantizar la correcta puesta a disposición del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para el análisis de su comportamiento como usuario.

¿Qué derechos le asisten en relación con sus datos?

Tiene derecho a obtener en cualquier momento y de manera gratuita información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales conservados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o la supresión de estos datos. En caso de que haya dado su consentimiento para el tratamiento de los datos, en cualquier momento puede revocar dicho consentimiento para el futuro. Además, en determinadas circunstancias tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento a este respecto, así como en relación con otras preguntas sobre el tema de la protección de datos.
 

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Al visitar este sitio web podrá analizarse estadísticamente su comportamiento de navegación. Para ello se utilizan sobre todo los denominados programas de análisis.

En la siguiente declaración de protección de datos encontrará información detallada sobre dichos programas de análisis.
 

2. Alojamiento web y Content Delivery Networks (CDN)

Alojamiento web externo

Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externos (alojamiento web). Los datos personales que se recopilan en este sitio web se almacenan en el servidor del alojamiento web. Puede tratarse, sobre todo, de direcciones IP, solicitudes de contacto, datos de comunicación y metadatos, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos que se generan a través de un sitio web.

El alojamiento se utiliza con fines de cumplimiento contractual frente a nuestros clientes actuales y potenciales (art. 6 apartado 1 letra b del RGDP) y para proporcionar de forma segura, rápida y eficiente nuestra oferta online a través de un proveedor profesional (art. 6 apartado 1 letra f del RGDP).
 

Nuestro alojamiento web solo procesará sus datos en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones de servicio y seguirá nuestras instrucciones en relación con dichos datos.

Empleamos el siguiente alojamiento web:
folz. Communication & networks GmbH
Pfeifertälchen 16
67659 Kaiserslautern

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y de sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a la normativa legal en materia de protección de datos, así como a esta declaración de protección de datos.

Cuando utilice este sitio web se recogerán diversos datos personales. El término «datos personales» engloba aquellos datos que permiten identificarle personalmente. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo tiene lugar dicha recogida y con qué finalidad.

Le advertimos de que la transmisión de datos por Internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección absoluta de los datos contra el acceso por parte de terceros.

Información sobre la entidad responsable

La entidad responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

WIPOTEC-OCS GmbH
Adam-Hoffmann-Str. 26
67657 Kaiserslautern

Teléfono: +49 (631) 34146-0
Correo electrónico: info(at)wipotec.com

La entidad responsable es la persona física o jurídica que solo o conjuntamente con otros determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico o similares).
 

 

 

Periodo de almacenamiento

Siempre y cuando en esta declaración de protección de datos no se mencione ningún periodo de almacenamiento especial, conservaremos sus datos personales hasta que ya no sea aplicable la finalidad para el procesamiento de los datos. Si ejerce un derecho legítimo de borrado o revoca un consentimiento para el procesamiento de los datos, se borrarán sus datos siempre y cuando no tengamos otros motivos legalmente permitidos para almacenar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación fiscales o mercantiles); en este último caso, el borrado se realizará tras la desaparición de dichos motivos.

 

Delegado de protección de datos legalmente prescrito

Hemos designado para nuestra empresa a un delegado de protección de datos.

Jens Paul
Nemesis Consulting GmbH
Carl-Schurz-Straße 21-23
66953 Pirmasens

Correo electrónico: privacy(at)nemesisconsulting.de

Información sobre la entrega de datos en los EE. UU.

En nuestro sitio web están integradas, entre otras, herramientas de empresas con sede en los EE. UU. Si dichas herramientas están activas, sus datos personales se pueden transmitir a los servidores estadounidenses de las empresas respectivas. Le informamos de que los EE. UU. no son un país tercero seguro conforme al derecho de protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están obligadas a entregar los datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como afectado, pueda oponerse a ello judicialmente. Por tanto, no se puede descartar que las autoridades de los EE. UU. (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, valoren y almacenen permanentemente con fines de vigilancia sus datos que se encuentran en servidores estadounidenses. No podemos influir en estas actividades de procesamiento.

 

Retirada de su consentimiento para el tratamiento de los datos

Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento de los datos previo a su retirada.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales así como a la mercadotecnia directa (art. 21 del RGPD)

Si el tratamiento de los datos tiene lugar sobre la base del art. 6, apartado 1, letras e o f del RGPD, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. En esta declaración de protección de datos se expone la base jurídica en que se fundamenta un tratamiento. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales afectados, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (oposición conforme al art. 21, apartado 1 del RGPD).

Cuando el tratamiento de sus datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia. Si se opone, sus datos personales dejarán de ser tratados con fines de mercadotecnia directa (oposición conforme al art. 21, apartado 2 del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, todo interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación existe sin perjuicio de otras vías de recurso administrativas o judiciales.

 

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a transmitirse a sí mismo o a un tercero en un formato de uso común y lectura mecánica los datos que tratemos por medios automatizados con arreglo a su consentimiento o en cumplimiento de un contrato. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esto solo tendrá lugar en la medida en que sea técnicamente posible.

 

Cifrado SSL y/o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, tales como pedidos o consultas que usted nos envíe como operador del sitio, este sitio web utiliza un cifrado SSL y/o TLS. Puede identificar una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y si aparece el símbolo del candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL y/o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

 

Información, supresión y rectificación

En el marco de las disposiciones legales vigentes, tiene derecho en cualquier momento a obtener de manera gratuita información sobre sus datos personales conservados, sobre su origen, sus destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos y, en su caso, derecho a la rectificación o la supresión de dichos datos. Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento a este respecto, así como en relación con otras preguntas sobre el tema de los datos personales.
 

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento a este respecto. El derecho a la limitación del tratamiento de los datos existe en los siguientes casos:

  • Si impugna la exactitud de sus datos personales que conservamos, por regla general necesitaremos un tiempo para verificarlo. Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales durante el tiempo que dure la verificación.

  • Si el tratamiento de sus datos personales ha tenido/tiene lugar de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.

  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.

  • Si se ha opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, deberá tener lugar una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un determinado Estado miembro.

 

Oposición a correos electrónicos publicitarios

Por la presente, nos oponemos a la utilización de datos de contacto publicados en el marco de la obligación de incluir un pie de imprenta con fines de envío de publicidad y materiales informativos no solicitados expresamente. Los operadores de este sitio web y de sus páginas se reservan el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, mediante correos electrónicos no deseados.

4. Recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan temporalmente en su dispositivo mientras dura una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se borran automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted mismo las borre o su navegador las borre automáticamente.

En algunos casos también pueden almacenarse en su dispositivo cookies de empresas externas cuando visite nuestro sitio (cookies de terceros). Estas nos permiten a nosotros o a usted el uso de determinados servicios de dicha empresa externa (p. ej., cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies desempeñan diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que sin ellas no funcionarían determinadas funciones del sitio web (p. ej., la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies sirven para analizar el comportamiento de los usuarios o para mostrar publicidad.

Las cookies necesarias para la ejecución del proceso de comunicación electrónico (cookies necesarias) o para la prestación de determinadas funciones deseadas por usted (cookies funcionales, p. ej., función de cesta de la compra) o para la optimización del sitio web (p. ej. cookies para la medición de la audiencia web), se almacenan sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, siempre y cuando no se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación de sus servicios de manera optimizada y sin fallos técnicos. En caso de que se haya solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, el tratamiento de las cookies en cuestión tendrá lugar exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6 apartado 1 letra a del RGPD); el consentimiento se pude revocar en cualquier momento.

Puede configurar su navegador de forma que le informe sobre la instalación de cookies y solo permita cookies en casos concretos y rechace cookies en determinados casos o en general, y puede activar el borrado automático de las cookies al cerrar el navegador. En caso de desactivar las cookies, puede que la funcionalidad de este sitio web se vea limitada.

En caso de que se utilicen cookies de empresas externas o con fines de análisis, le informaremos específicamente al respecto en el marco de esta declaración de protección de datos y solicitaremos su consentimiento si procede.

Consentimiento de cookies con Consent Manager Provider

Nuestro sitio web utiliza tecnología de Cookie Consent de Consent Manager Provider para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo y documentarlo conforme a la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia, sitio web: https://www.consentmanager.de (en lo sucesivo «Consent Manager Provider»).

Cuando accede nuestro sitio web, se establece una conexión a los servidores de Consent Manager Provider para obtener sus consentimientos y otras explicaciones sobre el uso de cookies. Finalmente, Consent Manager Provider guarda una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados por usted o su revocación. Los datos recopilados de este modo se almacenan hasta que nos solicita el borrado, borra usted mismo la cookie de Consent Manager Provider o se suprime la finalidad para el almacenamiento de los datos. Ello no afectará a las obligaciones legales de conservación.

Consent Manager Provider se emplea para obtener el consentimiento obligatorio por ley para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el art. 6, apartado 1 l. 1 letra c del RGPD.

 

Contrato de tratamiento de datos

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos con Consent Manager Provider. Se trata de un contrato obligatorio por la legislación de protección de datos, que garantiza que Consent Manager Provider solo procese los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

Formulario de contacto

Si nos hace llegar consultas mediante formulario de contacto, conservaremos su información facilitada en el formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya indicado, a fin de tramitar la consulta y por si hubiera preguntas adicionales. No divulgaremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos tiene lugar sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, siempre y cuando su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD), siempre y cuando se lo hayamos solicitado.

Conservaremos los datos facilitados por usted en el formulario de contacto hasta que nos solicite su supresión, retire su consentimiento para la conservación o deje de existir la finalidad para la que se conservaban los datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su consulta). Ello no afectará a disposiciones legales obligatorias (en particular, plazos de conservación).
 

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, conservaremos y procesaremos su consulta, incluidos todos los datos personales que se desprendan de esta (nombre, consulta) con la finalidad de tramitar su consulta. No divulgaremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos tiene lugar sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, siempre y cuando su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la adopción de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD), siempre y cuando se lo hayamos solicitado.

Conservaremos los datos facilitados por usted en las solicitudes de contacto hasta que nos solicite su supresión, retire su consentimiento para la conservación o deje de existir la finalidad para la que se conservaban los datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su consulta). Ello no afectará a disposiciones legales obligatorias (en particular, plazos legales de conservación).
 

Registro en este sitio web

Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales en el sitio. Utilizaremos los datos que facilite para el registro solo con el fin de la utilización de la oferta o del servicio respectivos para el que se haya registrado. Deberán facilitarse íntegramente los datos obligatorios solicitados durante el registro. De lo contrario rechazaremos el registro.

Para informarle sobre cualquier cambio importante, por ejemplo en nuestra gama o en caso de modificaciones técnicas necesarias en nuestra página web, utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado durante el registro.

El tratamiento de los datos introducidos durante el registro tiene lugar con la finalidad de implementar la relación de uso fundamentada en el registro y, en su caso, para la preparación de contratos adicionales (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD).

Conservaremos los datos recogidos durante el recurso mientras permanezca registrado en este sitio web, y a continuación los suprimiremos. Ello no afectará a los plazos de conservación legales.
 

5. Redes sociales

Complemento de LinkedIn

Este sitio web utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es la empresa LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2 (Irlanda).

Cada vez que se acceda a una página de este sitio web que contenga funciones de LinkedIn se establecerá una conexión con servidores de LinkedIn. De este modo se informa a LinkedIn de que usted ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Recommend» de LinkedIn mientras tiene iniciada una sesión en su cuenta de LinkedIn, LinkedIn podrá atribuir su visita a este sitio web a usted y a su cuenta de usuario. Debemos señalar que, como proveedor del sitio web, no tenemos ningún conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su utilización por LinkedIn.

La utilización del complemento de LinkedIn tiene lugar sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en maximizar su visibilidad en las redes sociales. En caso de que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento tendrá lugar exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD; se podrá retirar el consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos en los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará los detalles aquí: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa y https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs

Encontrará más información al respecto en la declaración de protección de datos de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

6.Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones de la red de análisis web Google Analytics. El proveedor es la empresa Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda).

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de las personas que visitan dicho sitio. Para ello, el operador recibe diversos datos de uso como, por ejemplo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, sistemas operativos utilizados y procedencia del usuario. Dado el caso, Google agrupa estos datos en un perfil que está asignado al usuario respectivo o a su dispositivo.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario para analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o la huella digital del dispositivo). Por regla general, la información recopilada por Google sobre la utilización de este sitio web se transmite a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.

El uso de estas herramientas de análisis tiene lugar sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios, con objeto de optimizar tanto los servicios que ofrece en su sitio web como su publicidad. En caso de que se haya solicitado el correspondiente consentimiento (p. ej., un consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento tendrá lugar exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD; se podrá retirar el consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos en los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimización de la IP

En este sitio web hemos activado la función de anonimización de la IP. De este modo, antes de transmitir su dirección IP a EE. UU., Google la acortará dentro de Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que sean parte contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para mejorar su experiencia de uso del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
 

Complemento del navegador

Para evitar que Google registre y procese sus datos, puede descargar e instalar el complemento del navegador, disponible a través del enlace siguiente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos de usuarios en Google Analytics en la declaración de protección de datos de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
 

Contrato de tratamiento de datos

Hemos suscrito con Google un contrato de tratamiento de datos y aplicamos íntegramente para el uso de Google Analytics las estrictas normas establecidas por las autoridades alemanas encargadas de la protección de datos.

 

Parámetros demográficos proporcionados por Google Analytics

Este sitio web utiliza la función «Parámetros demográficos» de Google Analytics, con el fin de poder mostrar a los visitantes del sitio web anuncios publicitarios adecuados dentro de la red publicitaria de Google. Con dicha función se pueden generar informes que contienen datos sobre la edad, el sexo y los intereses de las personas que visitan el sitio web. Estos datos proceden de la publicidad relacionada con intereses de Google y de los datos de visitantes obtenidos de proveedores externos. Estos datos no se pueden atribuir a ningún individuo específico. Tiene la opción de desactivar esta función en cualquier momento mediante la configuración de anuncios en su cuenta de Google o prohibir con carácter general el registro de sus datos por Google Analytics tal como se explica en el apartado «Oposición a la recogida de datos».

 

Periodo de almacenamiento

Los datos a nivel de usuario y de evento almacenados en Google y vinculados a cookies, ID de usuario o ID de publicidad (p. ej., clics de doble clic, ID de publicidad de Android) serán anonimizados o suprimidos al cabo de 14 meses. Encontrará detalles al respecto en el siguiente enlace: support.google.com/analytics/answer/7667196;
 

Google Ads

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad online de la empresa Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda).

Google Ads nos permite reproducir anuncios publicitarios en el buscador Google o en páginas de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden reproducir anuncios publicitarios selectivos utilizando los datos del usuario disponibles en Google (por ejemplo, datos de ubicación e intereses) (segmentación por público objetivo). Como operador del sitio web, podemos evaluar cuantitativamente dichos datos, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda han provocado que se reproduzca nuestros anuncios y cuántos anuncios han producido los clics correspondientes.

El uso de Google Ads tiene lugar sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en maximizar la eficacia de comercialización de sus productos y servicios.

La transmisión de datos en los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Conversion-Tracking

Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor es la empresa Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda).

Con ayuda de Google Conversion Tracking, nosotros y Google podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar qué botones se pulsan en nuestro sitio web y con qué frecuencia, y qué productos se han visualizado o comprado muy a menudo. Esta información sirve para crear estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No obtenemos información con la cual podamos identificar personalmente al usuario. Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento similares para la identificación.

El uso de Google Conversion-Tracking tiene lugar sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios, con objeto de optimizar tanto los servicios que ofrece en su sitio web como su publicidad. En caso de que se haya solicitado el correspondiente consentimiento (p. ej., un consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento tendrá lugar exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD; se podrá retirar el consentimiento en cualquier momento.

Encontrará más información sobre y Google Conversion-Tracking en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. Boletín de noticias

Datos para el boletín de noticias

Si desea recibir el boletín de noticias ofrecido en el sitio web, necesitaremos de usted una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que es usted el titular de la dirección de correo electrónico indicada y está conforme con la recepción del boletín de noticias. No se recabarán otros datos, o se recabarán solo con carácter voluntario. Utilizaremos estos datos exclusivamente para el envío de la información solicitada, y no los divulgaremos a terceros.

El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín de noticias tendrá lugar exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede retirar en cualquier momento (por ejemplo, haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» en el boletín) el consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos y de la dirección de correo electrónico, así como para su utilización para el envío del boletín de noticias. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los procesos de tratamiento de los datos que ya hayan tenido lugar.

Los datos que nos haya facilitado con el fin de la recepción del boletín de noticias serán conservados por nosotros y por el proveedor de servicios de boletín de noticias hasta que cancele su suscripción al boletín, y se suprimirán de la lista de distribución del boletín de noticias una vez haya cancelado su suscripción o cuando ya no exista la finalidad respectiva. Nos reservamos el derecho a borrar o bloquear direcciones de correo electrónico de nuestra lista de distribución del boletín de noticias, según nuestro propio criterio, en el marco de nuestro interés legítimo según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Una vez se haya dado de baja de la lista de distribución del boletín de noticias, nosotros y el proveedor de servicios de boletín de noticias incluiremos su dirección de correo electrónico en una lista negra para evitar futuros envíos del boletín. Los datos conservados en la lista negra se utilizarán exclusivamente con este fin y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a nuestro interés en el cumplimiento de los requisitos legales para el envío de boletines de noticias (interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). La conservación en la lista negra no tiene una duración limitada. Puede oponerse a la conservación siempre y cuando sus intereses prevalezcan sobre nuestro interés legítimo.
 

MailChimp

Este sitio web utiliza los servicios de MailChimp para el envío de boletines de noticias. El proveedor es la empresa Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 (EE. UU.).

MailChimp es un servicio que permite, entre otras cosas, organizar y analizar el envío de boletines de noticias. Cuando introduzca datos con el fin de recibir el boletín de noticias (p. ej., su dirección de correo electrónico), estos se almacenan en los servidores de MailChimp en EE. UU.

Con la ayuda de MailChimp podemos analizar nuestras campañas de boletines de noticias. Cuando usted abre un correo electrónico enviado con MailChimp, un archivo contenido en el correo electrónico (la denominada baliza web) se conecta a los servidores de MailChimp en EE. UU. Esto permite determinar si se ha abierto un mensaje de boletín de noticias y, en su caso, sobre qué enlaces se ha hecho clic. Además se registra información técnica (p. ej., el momento del acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo). Esta información no se puede atribuir al destinatario concreto del boletín de noticias. Se utiliza exclusivamente para el análisis estadístico de campañas de boletines de noticias. Los resultados de estos análisis pueden utilizarse para adaptar mejor los boletines de noticias futuros a los intereses de los destinatarios.

En caso de que no desee un análisis por MailChimp, deberá cancelar su suscripción al boletín de noticias. Para ello ponemos a su disposición el correspondiente enlace en cada mensaje de boletín de noticias. Además, también puede cancelar la suscripción al boletín de noticias directamente en el sitio web.

El tratamiento de los datos tendrá lugar exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede retirar este consentimiento en cualquier momento cancelando su suscripción al boletín de noticias. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los procesos de tratamiento de los datos que ya hayan tenido lugar.

Los datos que nos haya facilitado con el fin de la recepción del boletín de noticias serán conservados por nosotros y por el proveedor de servicios de boletín de noticias hasta que cancele su suscripción al boletín, y se suprimirán de la lista de distribución del boletín de noticias una vez haya cancelado su suscripción. Ello no afectará a los datos que hayamos almacenado para otros fines.

La transmisión de datos en los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará los detalles aquí: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#9._Jurisdiction-Specific_Terms.

Una vez se haya dado de baja de la lista de distribución del boletín de noticias, nosotros y el proveedor de servicios de boletín de noticias incluiremos su dirección de correo electrónico en una lista negra para evitar futuros envíos del boletín. Los datos conservados en la lista negra se utilizarán exclusivamente con este fin y no se combinarán con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a nuestro interés en el cumplimiento de los requisitos legales para el envío de boletines de noticias (interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). La conservación en la lista negra no tiene una duración limitada. Puede oponerse a la conservación siempre y cuando sus intereses prevalezcan sobre nuestro interés legítimo.

Para más información, consulte la política de privacidad de MailChimp en: https://mailchimp.com/legal/terms/.

 

Firma de un «Data Processing Agreement»

Hemos firmado un acuerdo denominado «Data Processing Agreement» con MailChimp, en el cual obligamos a MailChimp a proteger los datos de nuestros clientes y a no entregárselos a terceros.

8. Complementos y herramientas

YouTube con protección de datos avanzada

Este sitio web integra vídeos de YouTube. El operador del sitio es la empresa Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda).

Utilizamos YouTube en modo de protección de datos avanzado. Según YouTube, este modo tiene el efecto de que YouTube no almacene ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, el modo de protección de datos avanzado no excluye necesariamente la transmisión de datos a los socios de YouTube. Así que, estés o no viendo un vídeo, YouTube se conecta a la red de Google DoubleClick.

Tan pronto como se inicia el vídeo de YouTube en esta página web, se establece una conexión a los servidores de YouTube. En el proceso se comunicará al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si tiene iniciada una sesión en su cuenta de YouTube, permitirá a YouTube asignar directamente su comportamiento de navegación a su perfil personal. Para evitarlo, cierre la sesión en su cuenta de YouTube.

Además, YouTube puede almacenar varias cookies en su dispositivo  después de iniciar un vídeo, o utilizar tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, huella digital de dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para generar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y prevenir intentos de fraude.

Después del inicio de un vídeo de YouTube, pueden desencadenarse otras operaciones de tratamiento de datos adicionales, que no están bajo nuestro control.

La utilización de YouTube se basa en nuestro interés legítimo en presentar nuestros contenidos en línea de una manera atractiva. Esto constituye un interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. En caso de que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento tendrá lugar exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD; se podrá retirar el consentimiento en cualquier momento.

Encontrará más información sobre la protección de datos de YouTube en su declaración de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9. Conferencias de audio y vídeo

Tratamiento de datos

Para la comunicación con nuestros clientes utilizamos, entre otras cosas, herramientas de conferencia online. Abajo ofrecemos una lista de las distintas herramientas que utilizamos. Si se comunica con nosotros por conferencia de audio o vídeo a través de Internet, sus datos personales serán registrados y procesados por nosotros y por el proveedor de la respectiva herramienta de conferencia.

Las herramientas de conferencia recopilan todos los datos que usted proporcione o utilice para usar la herramienta (su dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el comienzo y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información de contexto» en relación con el proceso de comunicación (metadatos).

Asimismo, el proveedor de dicha herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el desarrollo de la comunicación online. Esto incluye, en especial, las direcciones IP, las direcciones MAC, las ID de los dispositivos, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el modo de conexión.

En la medida en que, dentro de la herramienta, se intercambien, suban o proporcionen contenidos de cualquier otra forma, también serán almacenados en los servidores del proveedor de la herramienta. Estos contenidos incluyen, en particular, registros en la nube, mensajes de chat o instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras digitales y otra información que se comparta durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no podemos influir plenamente en los procesos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades a este respecto dependen básicamente de la política corporativa del respectivo proveedor. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia, consulte las declaraciones de protección de datos de la respectiva herramienta utilizada que indicamos debajo de este texto.

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de conferencia se utilizan para la comunicación con socios contractuales existentes o potenciales, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apartado 1, l. 1, letra b del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para la simplificación y aceleración de la comunicación en general con nosotros o con nuestras empresas (interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). Siempre y cuando se haya solicitado un consentimiento, el uso de las herramientas en cuestión se realiza sobre la base de dicho consentimiento; el consentimiento se puede revocar en cualquier momento con efecto en el futuro. 
 

Periodo de almacenamiento

Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de conferencia y vídeo serán suprimidos de nuestros sistemas en cuanto usted nos solicite su supresión o retire su consentimiento para la conservación o se suprime la finalidad para el almacenamiento de los datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo hasta que usted las borre. Ello no afectará a los plazos de conservación obligatorios por ley.

No ejercemos ninguna influencia sobre el periodo de conservación de sus datos que son conservados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para obtener información detallada al respecto, consulte directamente a los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Empleamos las siguientes herramientas de conferencia
 

GoToMeeting

Utilizamos GoToMeeting. El proveedor es LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, EE. UU. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de GoToMeeting: https://www.logmein.com/es/legal/privacy.

La transmisión de datos en los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará los detalles aquí: https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa.pdf.
 

Firma de un contrato de tratamiento de datos

Hemos suscrito con el proveedor GoToMeeting un contrato de tratamiento de datos y aplicamos íntegramente para el uso de GoToMeeting las estrictas normas establecidas por las autoridades alemanas encargadas de la protección de datos.

10. Servicios propios

Tratamiento de datos de candidatos

Le ofrecemos la posibilidad de presentarnos su candidatura (p. ej., por correo electrónico, correo postal o mediante formulario de candidatura en línea). A continuación le informamos sobre el alcance, la finalidad y la utilización de sus datos personales recogidos en el marco del proceso de presentación de candidaturas. Garantizamos que la recogida, el tratamiento y la utilización de sus datos tendrá lugar de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos y con todas las demás normativas legales, y que sus datos serán tratados con estricta confidencialidad.

Alcance y finalidad de la recogida de datos

Si nos envía una candidatura, trataremos sus datos personales asociados (p. ej., datos de contacto y comunicación, documentación de la candidatura, notas al margen de entrevistas de candidatura, etc.) en la medida necesaria para tomar una decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es el art. 26 de la nueva Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) conforme a la legislación alemana (preparación de una relación laboral), el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (preparación general de contratos) y —siempre y cuando haya otorgado su consentimiento— sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales se transmitirán exclusivamente a personas involucradas en el procesamiento de su candidatura.

Si su candidatura tiene éxito, los datos que nos haya proporcionado se conservarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos con el fin de la implementación de la relación laboral, sobre la base del art. 26 de la nueva Ley Federal de Protección de Datos alemana y del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.
 

 

Periodo de conservación de los datos

En caso de que no podamos ofrecerle una vacante, rechace una vacante o retire su candidatura, nos reservamos el derecho a conservar los datos que nos haya facilitado, sobre la base de nuestros intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD) hasta 6 meses desde la finalización del proceso de candidatura (rechazo o retirada de la candidatura). Una vez transcurrido dicho plazo se borrarán los datos y se destruirá la documentación física. La conservación sirve en particular para fines de demostración en caso de litigio. Si es evidente que se necesitarán los datos una vez transcurrido el plazo de 6 meses (p. ej., debido a un litigio inminente o pendiente), no se procederá a la supresión hasta que deje de existir la finalidad para la conservación.

Además, podrá prolongarse el periodo de conservación si usted ha otorgado el pertinente consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD) o si la supresión constituye un incumplimiento de la obligación legal de conservación.
 

11. Comunicación por correo electrónico

Información obligatoria conforme al artículo 13 del RGPD

Conforme a los artículos 12 y 13 del RGPD, en caso de que contacte con nosotros por primera vez estamos obligados a proporcionarle la siguiente información acerca de la protección de datos: si contacta con nosotros por correo electrónico, solo trataremos sus datos personales si tenemos un interés legítimo en el tratamiento (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD), si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD), si el tratamiento es necesario para la preparación, la fundamentación, la configuración del contenido o la modificación de una relación jurídica entre usted y nosotros (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD) o si otra norma jurídica permite el tratamiento. Conservaremos sus datos personales hasta que nos solicite su supresión, retire su consentimiento para la conservación o deje de existir la finalidad para la que se conservaban los datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su consulta).

Ello no afectará a disposiciones legales obligatorias (en particular, plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal y mercantil). Tiene derecho a obtener en cualquier momento y de manera gratuita información sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales conservados. Le asisten asimismo los derechos de oposición, a la portabilidad de los datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación, la supresión y, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos mediante correo electrónico a privacy(at)nemesisconsulting.de.

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